よくある質問

Q:友だちリストに「ユーザー名なし」の表示が出ており、正しい表示がされていない

この記事では ・友だちリストに「ユーザー名なし」の表示が出ており、正しい表示がされていない というトラブルのときの解決方法をお伝えします。 1.ブラウザの言語設定 ユーザー名なしで登録されている場合、初期設定における「LINE Developers」での登録内容の設定時のブラウザの言語設定により発生しているケースが多く、 GoogleChromeに備わっている「Google翻訳」がオンになっている […]

Q:メッセージが配信されません。どうしたらいいでしょうか?

この記事では ・一括配信メッセージで送信したが、配信されない・メッセージが配信されている人と・配信されてない人がいる などメッセージが配信されない時の理由と対処法をお伝えします。 メッセージが配信されない理由は3つ考えられます。 1、配信済みのメッセージ数が上限に達している メッセージが配信されない1番多い理由は 「LINE公式アカウントの配信済みのメッセージ数が上限に達している」 ことです。 L […]

Q:ライン公式アカウントに登録してもらうための、URLやQRコードはどこにありますか?

登録用のURLまたはQRコードは、LINE official account managerから取得できます。 【LINE official account managerのログインはこちら】 まず、上記リンクをクリックして、ログイン画面に移動します。 ライン公式アカウントを管理しているアカウントでログインします。 ログインすると、ライン公式アカウントのリストが表示されるので、該当のアカウントをク […]

Q:既存のアカウントは追加できますか?

マニュアルに従い新規のアカウントは追加できたのですが、既存のアカウントは追加できますでしょうか? 【ご質問内容】 既存のアカウントの追加は可能でございます。 その際、日本版のアカウントの場合には、メッセージングAPIを公開設定する必要があります(月額3万円かかります) 恐れ入りますが、既存の日本アカウントを無料で追加する方法は現時点では確認できておりません。 またその場合、もともと使えていた1対1 […]

Q:フォロワーにメッセージが送れません

説明文通り入力をして設定を完了させたのですが、どうやっても一括メッセージ送信などのフォロワーに送るメッセージ等が送れません(泣) どうしたら送れるのでしょうか?? ちなみに、送りたい対象のフォロワーは、「フォロワー一覧」に表示されません。 【ご質問内容】 WebhoookURLが正しくない可能性が高く、LineDeveloperの設定が間違っているかと思います。 LINEXのLINE@アカウント情 […]

Q:本当に10日間無料なのでしょうか?

1つ質問させて頂きます。まず1つ目なのですが>LINEX(10日間無料)>の料金をお支払いいただきまして、>ありがとうございました。 文面に「料金をお支払いいただきまして〜」と記載してしてましたので金額発生するのではないかと思いましてご質問させて頂きました。 こちらは最初30日間だけが無料で御社のシステムを使えるという認識で宜しいでしょうか?本当に最初の30日間は料金が発生しないのでしょうか? 質 […]